En Medfam, respetamos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal, en conformidad con las leyes de protección de datos de Colombia.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
Nombre de la Empresa: Medfam
Correo Electrónico de Contacto: admin@medfam.com.co
2. Datos de Contacto del Responsable de la Protección de Datos
Para cualquier consulta o solicitud relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros al correo: admin@medfam.com.co
3. Finalidades del Tratamiento de Datos
Tratamos sus datos personales para los siguientes fines:
Prestar nuestros servicios y productos.
Proporcionar ofertas de marketing y promociones relevantes.
4. Base Jurídica del Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se realiza con base en:
La ejecución de un contrato.
Su consentimiento previo y expreso.
Nuestro interés legítimo para mejorar nuestros servicios y comunicaciones.
5. Categorías de Datos Personales Recopilados
Recopilamos las siguientes categorías de datos personales:
Datos de identificación: nombres, correo electrónico, nombre de la empresa.
Datos técnicos: direcciones IP, información del dispositivo, información del navegador.
Datos financieros: datos de pago, historial de transacciones, datos de la tarjeta de crédito.
6. Fuentes de Datos Personales
Podemos obtener su información personal directamente de usted o de otras fuentes, como:
Proveedores de servicios de análisis de datos.
7. Terceros que Tratan Información Personal
Compartimos sus datos personales con:
Servicios de análisis de datos.
Plataformas de gestión de relaciones con los clientes (CRM).
8. Conservación de la Información
Conservamos su información personal:
Mientras mantenga una cuenta con nosotros.
Durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas.
Para cumplir con leyes y reglamentos aplicables.
9. Derechos de los Titulares de los Datos
Usted tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales.
Rectificar información incorrecta o incompleta.
Solicitar la supresión de sus datos personales.
Limitar el tratamiento de sus datos personales.
Retirar su consentimiento en cualquier momento.
Presentar una reclamación ante la autoridad de control correspondiente.
10. Toma de Decisiones Automatizada y Elaboración de Perfiles
Utilizamos herramientas de toma de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, para personalizar nuestras prácticas de marketing y mejorar su experiencia como usuario.
11. Requisitos Legales o Contractuales
En algunos casos, el suministro de datos personales es un requisito legal, contractual o necesario para celebrar un contrato. En caso de que no proporcione los datos solicitados, es posible que no podamos ofrecerle nuestros servicios.
12. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, el uso indebido y la pérdida.
13. Reclamaciones y Consultas
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, contáctenos en admin@medfam.com.co
14. Modificaciones a la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web y se le notificará cuando sea necesario.
Autoridad de Control: En caso de insatisfacción, puede presentar una reclamación ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Gracias por confiar en Medfam.
